Política de privacidade

Normas sobre tratamento de dados pessoais e uso de cookies e tecnologias similares no serviço ComissarioVoo.com para usuários no Brasil.

  1. Disposições gerais
    1. A presente política de privacidade estabelece as normas de uso do site disponível em www.comissariovoo.com (doravante, o «Serviço», a «Aplicação» ou «ComissarioVoo.com»), operado por Pro Wojciech Cywiński (doravante, «PWC» ou o «Prestador»), com endereço em ul. Bernardyńska 23/65, 02-904 Varsóvia (Polônia), inscrito no registro CEIDG com NIF (NIP): 5213369140 e REGON: 141055055. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislação brasileira aplicável em matéria de cookies e comércio eletrônico quando couber.
    2. O uso do Serviço implica a aceitação do disposto no presente documento.
  2. Cookies
    1. A aplicação ComissarioVoo.com utiliza cookies instalados no navegador do usuário para recordar dados locais e preferências.
    2. O uso do Serviço supõe o consentimento para o armazenamento de cookies no navegador do usuário.
    3. A vigência dos cookies é de 30 dias desde cada aceitação da política de privacidade.
  3. Google Analytics
    1. ComissarioVoo.com utiliza scripts e cookies do Google Analytics para melhorar o Serviço.
    2. Os scripts do Google Analytics servem para registrar eventos de atividade do usuário na página correspondente.
    3. O uso do Serviço supõe a aceitação do uso da tecnologia Google Analytics pelo ComissarioVoo.com.
  4. Google Tag Manager
    1. O Serviço ComissarioVoo.com utiliza Google Tag Manager para implementar várias tecnologias que registram eventos e coletam dados sobre a atividade do usuário no site.
    2. O uso do Serviço supõe o consentimento ao uso do Google Tag Manager.
  5. Facebook Pixel
    1. O Serviço ComissarioVoo.com utiliza Facebook Pixel para coletar dados e registrar eventos do usuário no site.
    2. O Facebook Pixel permite analisar os eventos no site em relação à plataforma Facebook e às interações cruzadas.
    3. O uso do Serviço supõe o consentimento ao uso da tecnologia Facebook Pixel.
  6. Hotjar
    1. O Serviço ComissarioVoo.com utiliza Hotjar para coletar dados e registrar eventos no site.
    2. O Hotjar permite registrar eventos no site distinguindo sistema operacional, dispositivo e rede utilizados pelo usuário. O Hotjar processa esses dados mostrando mapas de zonas ativas e o alcance da interação do usuário.
    3. O uso do Serviço supõe o consentimento ao uso da tecnologia Hotjar.
  7. Direitos do usuário
    1. Todos os dados coletados por tecnologias que registram a atividade do usuário no site respeitam a situação jurídica do usuário em matéria de privacidade e a possibilidade de retirar o consentimento ao uso das tecnologias indicadas a qualquer momento, em conformidade com a LGPD e a normativa brasileira. A autoridade de controle no Brasil é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – gov.br/anpd.
    2. O uso do Serviço supõe a aceitação automática das condições e políticas de privacidade dos serviços externos cujos scripts são incorporados no site ComissarioVoo.com.
    3. O usuário tem direito de acesso, retificação, exclusão, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como de apresentar reclamação perante a ANPD.
    4. Para qualquer solicitação ou consulta, o usuário pode contatar o titular do Serviço por e-mail: ola@comissariovoo.com ou por escrito a: Pro Wojciech Cywiński, ul. Bernardyńska 23/65, 02-904 Varsóvia, Polônia.